Cambios y demoras en los turnos de PAMI

Como bien expresaba uno de los representantes de COAS: "Ha cambiado un poco el sistema de funcionamiento interno de PAMI; estamos afrontando una nueva realidad, que es nueva para todos, para nosotros como institución para el afiliado que se acerca a COAS. Hay ciertas demoras en las autorizaciones de los estudios porque se envían a Buenos Aires para que sean revisados por médicos auditores. Tenemos un contrato que nos vincula con PAMI pero los canales y plazos de autorización se han visto modificados desde el momento que se centraliza todo en la Sede Central que está en Buenos Aires y los plazos se dilatan."

No obstante, indicó que en casos de complejidad o urgencias se contemplan estas patologías y se intenta resolver los problemas lo antes posible: "En tema de cirugía venimos creciendo; ha bajado la cantidad pero por fuera de PAMI con las obras sociales está creciendo."

Finalmente aludió a las posibilidades de reclamo que tiene la institución con respecto a la dinámica de trabajo de PAMI: "Los canales de reclamo existen pero son organizaciones tan grandes que la unilateralidad reina; no

es tan claro ni tan simple. El afiliado y reclama y tiene razón y nosotros intentamos dar más y es muy difícil."