Jubilados autoconvocados se reunieron con directivos de bancos

Tras las preocupaciones que circulaban entre los jubilados de Arroyo Seco, representantes del Banco Nación y del Banco Santa Fe confirmaron en la reunión de la mañana del miércoles 11, que no hay ninguna disposición para dejar de pagar por ventanilla. Las personas que no se sientan cómodas con el cajero automático, que no puedan o no quieran usarlo, podrán seguir cobrando en la ventanilla como siempre.

Los bancos Credicoop y Macro también informaron que mantienen la atención por ventanilla. En Banco Nación, por ejemplo, el 80% ya cobra por cajero, pero el 20% restante —mayores de 75 u 80 años principalmente— sigue haciéndolo por ventanilla sin problemas. Incluso hay personal que acompaña a quienes necesitan ayuda en el cajero.

No existe documento oficial ni escrito que elimine esta modalidad, por lo que todo continúa como hasta ahora.

Sergio Pisanelli, integrante de Jubilados Autoconvocados, que estuvo presente en la reunión con los directivos bancarios dejó un consejo claro para todos: “Si no sabés usar el cajero o no querés, no te calles. Decí con toda confianza: yo cobro por ventanilla. No te dejes llevar al cajero si no querés. Es tu derecho”.

Sergio lanzó una importante advertencia: “Cuando vayan al cajero, fíjense muy bien qué botones tocan. A veces aparecen opciones de préstamos o seguros que parecen parte del trámite normal. Si apretás sin darte cuenta, podés terminar aceptando algo que no pediste”.

Los bancos afirman que estas opciones se incorporaron "a pedido de mucha gente", pero Sergio lo cuestiona con lógica: “Es poco creíble que la gente pida a gritos préstamos en el cajero. Parece más bien una estrategia del banco. Si no lo pediste vos, no lo aceptés. Ante la duda, vayan directo a la ventanilla”.
En síntesis: 
Sí se puede: 
- Cobrar por ventanilla, sin límite de edad
- Pedir ayuda para operar el cajero 
- Decidir libremente cómo cobrar

Tener cuidado:
- Opciones de “crédito” o “seguro” que aparecen en el cajero 
- No confirmar nada que no entiendas 
-No tengas vergüenza de decir “no sé, prefiero ventanilla” 
“No tengan vergüenza. Su dinero y su tranquilidad valen más que cualquier trámite. Si no estás seguro, siempre la ventanilla es la mejor opción”, aconsejó Sergio Pisanelli.