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La concejala Josefina Artusa se hizo eco de varios reclamos por parte de adultos mayores que tienen dificultades para accionar en los cajeros automáticos del Banco de la Provincia de Santa Fe. Junto a Stella Mercuri se llegaron a las oficinas del mismo y no lograron dar con el Gerente de la institución que por una excusa u otra no pudo atenderlas en la mañana de este lunes.
Los adultos mayores necesitan Información, alguien que los ayude con las maniobras que deber realizar para cualquier movimiento en los cajeros y nadie los ayuda ni les da soluciones. Se encuentran con que tienen que cobrar un día y no hay dinero en los cajeros y tienen que volver y volver para poder cobrar sus haberes. También quieren conocer cómo será la modalidad futura en la que van a tener que pagar un monto en el momento de extraer su dinero, ya que dejará de ser gratuito y las entidades crediticias cobrarán por ese servicio. Otro tema importante es querer conocer cuál será el aumento que percibirán desde el primer mes del año que viene.
Hablamos con la concejala y la representante de los adultos mayores que nos contaron sus problemas: "Estamos con Stella organizándonos para un proyecto de ordenanza para que los adultos mayores, que son los que pueden tener más dificultades para accionar los cajeros automáticos, reciban asesoramiento. Queremos invitar a las autoridades de los bancos a participar de una charla con ellos, una especie de capacitación para todos los movimientos que tienen que hacer.
La pandemia dificultó el desarrollarse con autonomía, ya que tienen que pedir turnos, no pueden hacerlo solos, necesitan ayuda y no la tienen del banco. Tienen problemas a diario, no saben hacer lectura de los recibos, de lo que le pagan y los descuentos que le hacen, no sentir que tienen que empezar a depender de un tercero. Eso los pone mal. Es una linda oportunidad, serán tres charlas, la primera el miércoles 16 a las 9 en el Concejo, el viernes 18 en el Centro de Jubilados, mientras que la tercera será la otra semana en el Concejo nuevamente y en donde vamos a trabajar todos juntos para solucionarles los problemas. Tenemos la colaboración de la gerenta del Banco Credicoop y del gerente del Banco Nación, pero no del Banco Provincia de Santa Fe.
El banco no le da información, como por ejemplo los datos de supervivencia, que con comprar por un monto mínimo en algún comercio, se da ese certificado de supervivencia. Habrá lugar para una cantidad limitada de personas pero pueden venir en cualquier momento para recibir la información y el año que viene queremos hacerlos por los barrios para que los adultos mayores no tengan que moverse de sus hogares".
