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La pandemia por coronavirus hizo modificar la tarea del PAMI en nuestro país y la agencia de nuestra ciudad no quedó ajena. Las atenciones dejaron de ser presenciales para ser virtuales, lo que trajo aparejado otros problemas: los mayores no saben manejar las redes sociales o en su defecto no tienen manera de conectarse con el mundo virtual.
De todos modos, personas cercanas a ellos pueden hacerlo y ahora tienen una herramienta más, que es una aplicación en sus teléfonos para consultas y trámites que no tengan que hacerse de manera presencial.
Julián Polinesi, quien es el director de la agencia local, dialogó con Arroyo Al Día de Noche sobre el particular: "La pandemia nos obligó a darle opciones a los jubilados y pensionados que tienen que hacer trámites mensualmente. Al tener las oficinas cerradas por indicación del gobierno nacional, nos vimos obligados en buscar alternativas para atender a los adultos mayores, por eso existe ahora una aplicación para dispositivos móviles que pueden bajar en la App de Play Store.
Van allí con sus celulares y la descargan para hacer los trámites on line poniendo PAMI. Allí intervenimos en algunos trámites que necesitan hacer los afiliados Además tenemos el número 138 que es Pami Escucha y nosotros nunca cerramos la agencia a pesar de la pandemia, cuando necesitan una intervención presencial".
