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Muchos vecinos de la ciudad denunciaron un corte en los servicios de las prepagas por falta de pago. En estos momentos de pandemia, en muchos hogares se complicó sobremanera poder abonar ese servicio y la legislación debería cambiar, ya que por un lapso importante de tiempo, muchas actividades estuvieron suspendidas y por ende, los trabajadores no cobraron sus sueldos como para hacer el frente al oneroso costo de las prepagas.
Consultado por Arroyo Al Día de Noche, el Dr. Luciano Crosio dio su parecer al respecto: "Lo primero que podría decir es que por un mes, dos meses y hasta me podría arriesgar, tres meses impagos, no te podrían cortar el servicio. Llegado el cuarto mes y con tres meses consecutivos sin abonar cabría la posibilidad del corte y no implica necesariamente la baja de la prepaga.
La empresa, unilateralmente no puede cambiar de plan ni aumentar la cuota, sólo los autorizados por el gobierno nacional son los válidos. Se supo de aumentos en las cuotas por la edad y es algo que no se puede hacer".
Consultado acerca de una circunstancia en particular de una baja a toda una familia sin previo aviso dijo: "Es totalmente ilegal si no comunicaron al titular la baja. Debería haber alguna intimación previa porque no sería legal el corte en el servicio. La persona tiene que saber que no cuenta con él. La Superintendencia de Servicios de Salud en calle Mendoza al 1035 va a guiarlos en los reclamos porque está funcionando correctamente. Seguro que van a tener que pedir turno por los protocolos correspondientes. En cuatro o cinco días van a solucionarle el tema".
